Google lanceert Google Plus Pages voor bedrijven

Vandaag lanceerde Google “Google Plus Pages” voor bedrijven.Een functionaliteit waar al geruime tijd op werd gewacht.

Google Plus

Google Plus is het sociale netwerk dat Google in juni van dit jaar voor gebruikers lanceerde. Kort na de lancering al gingen bedrijven aan de slag om bedrijfsaccounts aan te maken binnen Google +(terwijl deze daar niet voor bedoeld waren). De vreemde situatie ontstond dat Google de bedrijven verzocht om  geen accounts meer aan te maken (en zelfs bedrijfspagina’s sloot), in afwachting van de komst van Google plus voor bedrijven.En nu is dat er dus. De vraag is: wat kunnen bedrijven ermee (wat ze voorheen niet al konden met hun website of Facebook page)?

In een blog post geeft Vic Gundotra (Senior Vice President of Engineering van Google) aan dat naast dat mensen hun waardering kunnen uitspreken  voor bedrijven , ze ook daadwerkelijk in contact kunnen treden met het bedrijf.

For businesses and brands, Google+ pages help you connect with the customers and fans who love you. Not only can they recommend you with a +1, or add you to a circle to listen long-term. They can actually spend time with your team, face-to-face-to-face. All you need to do is start sharing, and you’ll soon find the super fans and loyal customers that want to say hello.

Zoekresultaten

Een ander voordeel voor bedrijven is dat de Google plus pagina’s in de zoekresultaten getoond worden, waardoor ze beter vindbaar worden.

Hoe zien  de pagina’s eruit?

De pagina’s zien er hetzelfde uit als de gebruikers profielen, met als enige verschil een klein vierkant icoontje dat aangeeft dat het hier om een zgn page gaat. Hieronder een voorbeeld:

Voor wie beschikbaar?

De Google Plus pages zijn nog niet direct voor alle bedrijven beschikbaar. Met een paar launching partners is begonnen: Angry Birds, CNN, Fox News, the Muppets, the Dallas Cowboys, Pepsi, Toyota, Macy’s, X Games, WWE, Train, Barcelona Football Club and Save the Children. Binnenkort is het beschikbaar voor alle bedrijven via: plus.google.com/pages/create

Google en de (lokale) ondernemer

Interactie met de klant en een betere vindbaarheid zijn dus de belangrijkste verschillen tov Facebook pagina’s. De vraag is of dit genoeg is om bedrijven op Google plus te krijgen: recent onderzoek van ons naar restaurants in Nederland liet zien dat slechts een kwart van de onderzochte bedrijven op het zeer populaire facebook te vinden waren.

Van dezelfde groep onderzochte bedrijven had iets meer dan 12% zijn lokatie op Google places geclaimd. Het algemene beeld is dat lokale ondernemers weinig zien sociale media en Location Based Services LB). Zie ook het rapport Social Media en het MKB.

Geen hoopgevende cijfers voor Google, een bedrijf dat erop gepind is om de lokale adverteerder aan zich te binden, getuige ook onderstaande promotie video:

Direct connect

En dat is dus niet alles! Tegelijkertijd maakte Google vandaag de feature direct connect vanuit de zoekresultaten bekend. Hiermee is het mogelijk om direct op de officiele plus pagina van een bedrijf te komen. Door  “+” en vervolgens het bedrijf of merk in te typen, zou je direct op de plus-pagina terecht moeten komen. Helaas moeten we proefondervindelijk concluderen dat de beschreven functionaliteit nog niet werkte.

Duidelijk is in ieder geval dat de Facebook/ Google strijd om adverteerder de nog intenser is geworden.  De vraag of de toegevoegde functionaliteiten ook de gebruiker zullen stimuleren om vaker en in grote getale Google Plus te gebruiken, Vorige week rapporteerden we dat dat Google plus groeit in Nederland, maar dat er van een echt sociaal netwerk nog geen sprake is, gezien de man/vrouw verhouding 8:2 bedraagt.
Nog veel vragen dus over dit nieuwe fenomeen, die we in de komende tijd zullen proberen de beantwoorden. We houden de ontwikkelingen scherp in de gaten.

 Print dit

Stuur door

Linked-in